风雪兼程,使命必达——和昌机械高效完成智能鹤管交付获赞誉
时间:2025-11-20 10:27:15 来源:和昌机械 点击数:
近日,一辆载有5台我公司(连云港和昌机械有限公司)智能鹤管的17.5米长货车,历经长途跋涉,顺利抵达北方客户现场并完成交付。在这场与时间赛跑、与严寒较量的服务行动中,和昌机械团队以高度的责任感和“急客户所急”的服务精神,赢得了客户的高度赞誉。
未雨绸缪,服务先行于需求
本次订单的5台智能鹤管,是客户装卸环节中的关键设备。为确保设备能够安全、及时地投入使用,公司在货物发出伊始,便启动了高效的服务响应机制。就在发货后的第二天,当运输车辆还在途中奔驰时,我们专业的服务工程师已先行出发,顶风冒雪,奔赴遥远的北方客户现场。
他的任务明确而坚定:必须在货车抵达的第一时间,无缝对接,全程配合业主完成卸货、清点与初步安置工作,将客户的等待时间降至最低。
寒风凛冽,炽热服务暖人心
时值北方严冬,现场气温低至零下,寒风凛冽刺骨。然而,恶劣的天气并未阻挡和昌人服务的脚步。我们的工程师始终坚守在现场,与客户保持密切沟通,随时准备。
当满载着信任与期待的货车缓缓驶入现场,我们工程师立刻进入工作状态。他紧跟客户安排,协调卸货资源,细致地进行货物摆放设计,并耐心地向客户方人员讲解设备搬运和存放的注意事项。寒风呼啸,吹不散他脸上的专注;手脚冻得僵硬,却冷却不了心中“为客户创造价值”的炽热初心。用实际行动,在冰天雪地里勾勒出和昌机械最动人的服务风景线。
“急客户所急”,和昌服务的核心承诺
“急客户所急,想客户所想”,这不仅仅是一句口号,更是深深烙印在每一位和昌人心中并付诸实践的行动准则。我们深知,在激烈的市场竞争中,除了提供高品质的智能鹤管产品,及时、精准、有温度的服务同样是赢得客户信赖的关键。
本次高效的交付与服务,不仅确保了客户项目的顺利推进,更深刻体现了连云港和昌机械有限公司以客户为中心的服务理念和强大的团队执行力。从精准发货到主动奔赴,从寒风中的坚守到专业规范的交付,每一个环节都展现了和昌机械对承诺的坚守和对品质的追求。
未来,连云港和昌机械有限公司将继续秉持这一服务精神,无论面对何种挑战与距离,都将以最专业的团队、最迅速的反应、最负责的态度,为每一位客户提供超越期待的产品与服务,用行动诠释“值得信赖的合作伙伴”的真正内涵。